茶百道

2024年上半年，本集团录得收入人民币2,395.8百万元，较去年同期减少10.0%，其中，销售货品及设备的收入较去年同期减少10.0%，特许权使用费及加盟费的收入较去年同期减少5.8%，其他收入较去年同期减少22.0%。下表载列本集团于所示期间各类型收入和占总收入比例明细： 考虑到消费者习惯受外部环境变化影响而改变对我们造成的影响，2024年上半年，本公司加大了对加盟商的政策支持以及向加盟商出售货品及设备的优惠力度。门店网络 我们在中国的茶百道门店网络由战略性地铺设在各线城市的门店组成。我们在维持于一线城市及新一线城市的地位以提升品牌知名度及紧跟不断变化的市场趋势的同时，一直渗透并将继续渗透至拥有巨大消费增长潜力的低线级城市。这一深思熟虑的佈局确保我们可服务更多消费者、在各线城市建立品牌知名度。 下表载列本集团截至2024年6月30日按中国城市等级划分的门店明细。 我们在中国的门店数量持续提升，门店数量由截至2023年6月30日的6,954家，增加至截至2024年6月30日的8,385家，同比增长20.6%。我们战略性地在选定城市经营少量直营店以打造沉浸式的消费者体验，并作为我们品牌的代表性店舖。截至2024年6月30日，我们的直营门店数量为9家，截至2023年6月30日为7家。 我们目前正按计划推进海外相关业务，截至2024年6月30日，我们于韩国、泰国及澳大利亚分别开设了四家、两家及一家门店，根据海外市场的需求不断提升适应海外业务发展的供应链业务能力、产品研发能力及品牌宣传能力。 我们的加盟模式 于报告期内，我们的茶百道门店网络主要为加盟店。我们对加盟店持续严格监督，确保门店营运在各个方面均得到妥善管理及优化从而取得成功。我们全面参与加盟店的运营，包括参与规划及选址，为加盟商及店内员工提供采购、员工招聘、质量控制、日常管理等多个方面的深入培训。此外，我们还供应原材料、设备以及提供物流、营运及营销服务，以支持我们的加盟商取得成功。加盟商主要专注于其门店的日常运维、现场员工管理及客户服务。通过以这种方式划分责任，我们确保我们的加盟商获得必要的支持和指导，同时保持他们在管理其门店方面的自主权。这种方式促进了我们与加盟商之间密切的合作伙伴关係，有助于茶百道品牌的整体成功与发展。 下表载列我们于所示期间的加盟商数量变动情况。 下表载列我们于所示期间的加盟店数量变动情况。 产品开发 我们的产品组合包括各种经典茶饮、季节性茶饮及区域性茶饮。在茶百道门店，我们的经典茶饮通常全年供应，而季节性茶饮及区域性茶饮仅在特定时间或区域销售，主要取决于相关时令水果或当地特色水果的可获得性、消费者接受度以及销售及营销因素。 产品开发与创新是我们竞争优势的核心，也是我们在市场上区别于竞争对手的关键因素。我们的产品开发理念是优先创造低糖、低脂的产品，以满足注重健康的消费者的需求。我们并非仅仅跟随市场流行趋势，而是基于我们对消费者口味和反馈的深刻理解，制作出一系列新产品。我们从中国传统茶饮、全球美食和原料、小吃和甜点中汲取灵感。报告期内，我们针对国内市场推出了21款新品，升级迭代了9款产品，开发入库产品配方203个，积极主动对产品进行开发及创新。与此同时，我们亦根据海外市场的项目需求对海外项目设定了全新的产品菜单。 供应链管理 截至2024年6月30日，我们在中国大陆拥有21个省级仓配中心，3个前置仓配中心。各区域仓配中心服务周边平均配送半径500公里的门店，约90%的门店下单后次日达，约97%的门店每週获得两次或以上的配送服务，同时已在北京、成都及重庆等地推出41条信任交接的夜间配送路线。我们通过不同温层的配送和仓配中心的设立，提供就近配送来提升时效和频率，确保门店收到新鲜和高质量的原材料。截至2024年6月30日，本集团对茶百道门店的水果统一配送已覆盖门店总数的62%，进一步提升门店产品出品质量。2024年5月27日，本集团的原叶茶生产基地在福建省福州市晋安区正式投产，进一步保证了本集团茶叶原料质量与茶百道门店饮品的稳定出品。 品牌及营销 我们通过忠诚度计划及推荐奖励回馈忠实客户，培育品牌拥护并巩固消费者关係。截至2024年6月30日，我们的注册会员数为113.7百万名，较截至2023年6月30日在库会员数上升71.2%；截至2024年6月30日的活跃会员数为35.0百万名，较截至2023年6月30日的活跃会员数增长27.0%。根据消费者在注册成为茶百道会员计划的会员时自愿提交的年龄信息，约79.1%该等注册会员的年龄介乎18至35岁。 我们于2024年6月30日启动微信╱支付宝小程序外卖业务试点，进一步提升私域竞争力。 我们通过数字化营销、IP营销、跨界合作、艺人代言及週年庆活动等策略持续扩大品牌声量及影响力。截至2024年6月30日，「茶百道」品牌相关主要话题于主流社交公众信息平台（如微博、抖音、小红书等）阅读╱播放量累计达123.2亿次；官方自媒体账号矩阵传播达7.5亿次；通过广告投放等方式获得曝光量超9亿次。

2024年下半年，我们将继续围绕本集团发展战略，持续扩张门店网络，进一步渗透国内市场，并加强海外市场拓展；持续加强产品研发能力并扩展产品矩阵，开发更多满足市场需求及消费者需要的产品；进一步提升供应链能力，持续强化技术投入，提升整体运营效率；强化品牌形象及加强我们与消费者的连接。与此同时，面对竞争日益激烈的现制茶饮市场，我们将会加强成本控制和风险管理，积极抓住市场机遇，谨慎应对各种挑战。